Social Media & Co.

Social Media und Co. sind aktuelle Trendthemen und bieten Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, mit ihren Zielgruppen in unmittelbaren Dialog und Interaktion zu treten und die Online-Reputation des Unternehmens zu verbessern. Damit bieten Soziale Medien enormes Potenzial, Betriebe bei ihren Unternehmensaufgaben (z. B. im Bereich Marketing/Vertrieb, Kundenbindung, Gewinnung von neuen Mitarbeitern, Azubis) zu unterstützen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Einbindung von Social Media in die Kommunikationsstrategie stellt aber gerade kleine und mittlere Unternehmen und Einrichtungen aufgrund der rasanten technischen Entwicklung, aber auch in Hinblick auf knappe personelle und finanzielle Ressourcen vor große Herausforderungen. Hier setzt das EU-geförderte Projekt „SMS – Strategisches Marketing in Zeiten von Social Media und Co.“ an.